Оплата и возврат
Как купить
Нажмите «Купить курс» на сайте или откройте страницу c‑bx.ru/buy. Укажите почту, отметьте согласие с публичной офертой и нажмите «Перейти к оплате». Регистрироваться заранее не нужно: аккаунт создастся сам.
Если аккаунт у вас уже есть, сначала войдите. Новый курс появится в том же кабинете.
Промокод вводится в окне оформления, ссылка «Есть промокод?». Скидку видно до оплаты.
Оплата
Оплата проходит на защищённой странице Robokassa — платёжного сервиса, через который работает сайт. Данные карты вводятся только там и на сайт c‑bx.ru не передаются.
Какие способы доступны для вашей карты и страны, Robokassa показывает на странице оплаты.
Цена и оплата — в рублях. Суммы в белорусских рублях, евро и долларах на сайте справочные: это пересчёт по курсу ЦБ. Если карта в другой валюте, итоговое списание считает ваш банк.
Чек
После оплаты электронный чек приходит на почту, указанную при оформлении.
Доступ к курсу
Курс открывается сразу после оплаты: сайт переводит вас в кабинет. Пароль приходит письмом, логин — ваша почта. Доступ к купленному курсу бессрочный.
Смотреть курс можно на трёх устройствах, одновременно — на одном.
Если что-то пошло не так
Оплата не прошла и деньги не списались — попробуйте ещё раз или выберите другой способ оплаты.
Деньги списались, а курс не открылся, или не пришло письмо с паролем — проверьте папку «Спам» и напишите на hello@c-bx.ru с адреса, на который оформляли заказ. Мы проверим платёж и откроем доступ.
Возврат
Вернуть деньги за курс можно в любое время. В течение 14 дней после оплаты объяснять причину не нужно.
Сколько вернём
Цену курса за вычетом видео, которые вы уже посмотрели. Если вы ещё не начинали смотреть, вернём всё.
Видео считается просмотренным, если вы реально посмотрели 10 % этого видео или больше. Перемотка и отметка «пройдено» без просмотра не считаются. Вступительное видео открыто всем бесплатно и в расчёт не входит.
Удержание считается по длительности. Например, курс стоит 10 900 ₽, платные видео идут 123 минуты. Если просмотренными считаются видео на 38 минут, удержим 3 367 ₽, вернём 7 533 ₽.
Как вернуть
Напишите на hello@c-bx.ru с адреса, на который оформлен заказ. Мы ответим, какие видео учтены и сколько вернём. Деньги придут тем же способом, каким вы платили, в течение 10 дней. После возврата доступ к курсу закрывается.
Полные условия — в разделе 8 публичной оферты.
Продавец
Индивидуальный предприниматель Кузнецов Максим Владиславович
ИНН 505399532848, ОГРНИП 318505300007257
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 23 по Московской области
Электронная почта: hello@c-bx.ru